Прощайте, комфортные кресла бизнес-класса: как авиакомпании меняют концепцию премиум-путешествий
Путешественники, ценящие комфорт в полете, столкнулись с тревожными новостями: авиакомпании, включая American Airlines, отказываются от комфортабельных кресел-кроватей в пользу более экономичных вариантов.
Еще совсем недавно пассажиры бизнес- и первого класса могли наслаждаться удобными лежачими креслами во время полета. Но теперь этот роскошный атрибут премиум-путешествий уходит в прошлое. Американская авиакомпания American Airlines стала последней, кто объявил о планах по отказу от комфортабельных кресел в пользу более рентабельной модели.
Так, флот Airbus A321T, ранее оборудованный креслами-кроватями в первом и бизнес-классе, будет переоборудован. Место премиальных кресел займут стандартные откидные сиденья в передней части самолета, а количество мест в экономклассе увеличится с 102 до 196. При этом пассажиры эконом-класса также столкнутся со снижением комфорта: уменьшится шаг кресел и станет меньше мест с дополнительным пространством для ног.
Кроме того, из салона также будут удалены развлекательные системы, мягкие сиденья и просторные туалетные комнаты. Сокращению подвергнется и бортовое питание.
Такие радикальные изменения в концепции премиального сервиса связаны с общеотраслевым трендом на оптимизацию затрат. Авиакомпании стремятся максимизировать прибыль за счет увеличения количества пассажирских мест. При этом комфорт пассажиров отходит на второй план.
Данная тенденция прослеживается и в других авиакомпаниях. Так, финская Finnair уже внедрила инновационные кресла AirLounge, которые предлагают пассажирам бизнес-класса «кокон-подобное» пространство для сна без возможности откидывания спинки.
Подобные решения призваны не только сократить расходы авиаперевозчиков, но и предотвратить конфликты между пассажирами из-за откидывания кресел. Однако многие путешественники сожалеют об уходе эпохи роскошных премиальных перелетов.
