Будущее отельного бизнеса: Голографические консьержи в отеле Беверли-Уилшир
Отель Беверли-Уилшир в Лос-Анджелесе, известный своим роскошным сервисом и безупречным обслуживанием, продолжает удивлять своих гостей. Теперь в пентхаусах и президентских люксах отеля появились голографические консьержи, позволяющие взаимодействовать с персоналом, словно он физически присутствует рядом.
Эта технология, разработанная компанией Proto, является первым подобным решением, внедренным непосредственно в отельные номера. Голографические консьержи, известные как "М", отображаются на устройствах высотой 74 см, которые захватывают живое видео и проецируют его в реальном времени, создавая таким образом реалистичное взаимодействие между гостями и виртуальными сотрудниками.
Генеральный менеджер отеля Рид Кандалафт уверен, что это лишь начало безграничных возможностей, которые данная технология открывает для индустрии гостеприимства. Он видит множество сценариев ее применения: от проведения удаленных деловых встреч до предоставления развлекательного и фитнес-контента.
Компания Proto, поддерживаемая инвестициями от знаменитостей и технологических гигантов, уверена, что голографические решения станут массовым трендом в индустрии гостеприимства. Они считают, что "телепортация" людей на мероприятия вместо авиаперелетов может значительно снизить углеродный след, связанный с крупными конференциями и живыми событиями.
Несмотря на то, что внедрение таких технологий неизбежно приведет к сокращению рабочих мест, руководство отеля и компании-разработчика уверены, что это изменение к лучшему, открывающее новые горизонты для отельного бизнеса.
